Kommunikationsmanagement

Informationen anlässlich Covid -19

Zu Ihrem und unserem Schutz bieten wir Beratungen auch telefonisch, mit Video-Call über V-Office und per Email an.
Für den Video-Call benötigen Sie nur einen zur Videokommunikation geeigneten PC.
Installationen sind nicht erforderlich. Sie erhalten am Termintag einen Link, den Sie zur vereinbarten Uhrzeit ausführen.

Sie finden es angenehm und zeitsparend, nicht alle Termine persönlich in unserem Büro wahrnehmen zu müssen?
Nutzen Sie gerne weiter uneingeschränkt die Möglichkeit der telefonischen Beratung und der digitalen Kommunikation.



Unser Kommunikations­management

Wir legen großen Wert darauf, uns Ihrem Anliegen schnell und störungsfrei widmen zu können. Der Wunsch eines Mandanten, seinen Anwalt jederzeit telefonisch erreichen zu können, ist berechtigt. Häufig kollidiert er allerdings mit unserem straff durchterminierten Arbeitsalltag: Unsere Tätigkeit besteht aus Gerichtsterminen, Besprechungen und juristischer Sachbearbeitung, die hohe Konzentration erfordert. Ihrer Bitte um Rückruf kommen wir nach, sobald sich ein Zeitfenster für ein ungestörtes Gespräch öffnet. Versprochen. Vielfach kann Ihnen auch schon unser Sekretariat weiterhelfen, sofern es um Sachstandsanfragen oder eine Mitteilung zur Akte geht. Bei neuen Mandaten oder komplexen Fragen vereinbaren Sie bitte immer einen persönlichen Besprechungs- oder gesonderten Telefontermin.

Dr. Kogel & Mast - Familienanwälte Aachen
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